Support Informatique

Chez Alcanet Réseaux et Télécoms, nous sommes experts pour savoir comment choisir et déployer la combinaison correcte de services informatiques afin de garantir que nos clients puissent se concentrer sur le fonctionnement de leur entreprise, sans problèmes informatiques.

Alcanet Réseaux et Télécoms comprend l’importance du matériel informatique pour votre entreprise et que tout défaut qui se produit peut causer d’énormes inconvénients et des pertes potentielles pour votre entreprise. Pour cette raison, Alcanet Réseaux et Télécoms fournit une surveillance à distance sur les systèmes que nous fournissons, ce qui signifie que votre connectivité et les services informatiques sont surveillés 24/7.

Non seulement nous surveillons et examinons tous vos systèmes, mais nous implémentons également des contrôles réguliers d’état de votre infrastructure de base, afin de réduire le risque de pannes matérielles potentiellement désastreuses. Le résultat final est une augmentation de la productivité des employés et des économies de coûts pour votre entreprise.
Le service de support informatique est notre équipe expérimentée de spécialistes techniques plus d’un réseau complet de techniciens de terrain dédié à fournir un service de première classe à notre clientèle.
Lors du choix de Alcanet Réseaux et Télécoms, vous bénéficierez d’un gestionnaire de compte dédié qui comprend des visites de sites régulières. Nous surveillerons votre système informatique tout au long de l’année, mais ces réunions régulières sont conçues pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre investissement informatique.